研究表明，由于发生冠状病毒疫情，促使很多企业加快数字化转型，因此对数据中心基础设施的需求不断增长。

随着互联网流量的大幅增长以及企业继续实施数字化转型，支持从离线到在线、从内部部署到云平台的过渡所需的基础设施也必须随之发展。众所周知，未来数据中心所需的能源将会大幅增长，还有其他迫在眉睫的挑战让数据中心技术主管寝食难安。

现代数据中心由许多子系统组成，例如同时运营配电、供水、应急备份、通信、安全和监视以及多个其他支持系统，增加了运营复杂性。为了实现有效的性能和成本管理，这些子系统必须相互协同工作。

这场疫情使人们认识到网络世界是真实可行的，也是未来的发展方向。随着业务重点转向虚拟世界，从在线协作、贸易和商务到在线供应链和路由，客户对数据中心的期望值也越来越高。

他们希望实现100% 的可用性并且没有停机时间。期望能够按需提供服务，并且能够按使用付费，提高性能和效率，降低成本，这是客户对未来数据中心的主要期望。从理论上说，现代数据中心是采用数字技术构建的，因此这些不断变化的期望也将得到支持。虽然边缘计算基础设施和云平台已经通过技术创新变得更具弹性，但很多数据中心并没有实现这一点。

数据中心面临的一些主要挑战可以通过统一的集成管理系统、有效的网络连接，以及工业和数字化运营来解决。

停机和中断

数据中心停机或中断可能会对客户带来很大的损失。最近对 1500 多个数据中心客户进行的一项全球性调查发现，34%的客户经历过停机，其平均损失为 100万美元。造成这种情况的主要原因之一是缺乏无法建立预测性维护模型的资产管理工具。

数据中心管理员无法分配资源或执行优先维护，因为他们缺乏对数据中心资产的实时可见性。在这一项调查中，60%的受访者承认，如果采用更好的资产管理实践，他们遇到的停机是可以避免的。

能源成本螺旋式上涨

现代数据中心50% 以上的运营成本是由能源消耗驱动的。通过资产监控工具控制能耗可以帮助降低整体运营成本。公用事业公司通常采取的是分段定价方法，在能源需求高峰期间定价更高。控制和保持在峰值期间的能耗有助于减少电费。数据中心管理人员可以通过对所有子系统和资产进行分析来努力控制和减少能源费用。

子系统的复杂性

计算设施、虚拟化和网络基础设施有其自身的复杂性，需要自己的管理系统。数据中心中的其他支持系统也具有其独特的挑战。有许多共存但又相互孤立的专业内部系统，例如数据中心基础设施管理解决方案、建筑管理系统、建筑自动化系统、建筑能源管理系统等。在这一调查中，77%的受访者希望更好地集成这些系统。

由于每个系统都是分开的，因此很难生成一个窗口来可视化端到端操作，并采取整体决策来提高性能。由于缺乏用于管理决策的单一仪表板，数据中心管理人员也陷入了来自每个子系统的大量数据的困境。

随着工业物联网传感器的效率不断提高，由此产生的大量非结构化数据也增加了集成、构建仪表板、创建有意义的见解和建立主动操作的紧迫性。

创建统一的运营中心是将子系统设备和应用程序融合到一个统一的管理环境中的一种方式。统一运营还有助于管理多个分散的数据中心以及远程管理它们的能力。

以下是采用统一运营中心方法的其他一些好处：

• 将 IT、OT、IIoT 集成到一个界面中。
• 提供多站点性能的可见性。
• 检测低效和发展中的缺陷。
• 触发补救措施以优化性能。
• 集成业务和客户服务等级协议(SLA)。
• 提供所有运营的一致视图。
• 从单一位置管理多个数据中心。

由于全球和区域数据中心的工作负载继续快速增长，数据中心管理人员必须优先考虑统一运营，以保持利润不断增长，并同时满足客户的期望。