常见三种服务器故障排除方法

Admin 2021-03-30 群英行业资讯

       进入信息时代,各种行业对数据的安全和技术要求也越来越高,,同时也遇到了各种各样的主机故障问题,虽然能够接到主机厂商的支持,但是往往耗时耗工(特别是有些不能够立即判断和解决的问题),造成了企业不必要的损失,现在小编针对一些常见的服务器故障现象和解决方法跟管理者分享一下,以便更好的更快的进行故障处理和排查。




       一、常见故障之——硬件故障

       硬件故障有很多种,对系统产生的影响也不一样,这里按其故障对系统的影响程度分:致命影响的硬件故障和只影响功能的硬件故障两类进行硬件分类:

       其损坏对系统产生致命影响(将使机器宕机或无法启动)的硬件包括: 主板、CPU、RAID卡、电源模块、风扇、本地硬盘、内存损坏等等 这些设备的损坏等将使系统无法完成自检、引导和启动,液晶显示屏上都将有错误信息,可根据液晶显示屏上的错误码对照错误原因,如果是工作状态下出现这些硬件损坏,则系统将被挂起或宕机。

       其损坏对仅对系统产生功能影响(机器不会宕机并能正常启动)的硬件包括: 网卡、本地硬盘有坏块、显卡、和其他外围设备 这些设备的损坏只影响特定功能,如网络功能、显示功能、访问磁阵的功能等,对于本地硬盘有坏块的情况,则要看坏块中是否包含了重要的系统文件,如果不是重要系统文件,则系统功能不受影响,但也建议立即更换该硬盘。

       故障定位和排除: 液晶屏上的错误码 根据错误码确定是什么硬件出了故障,对系统来讲,原则上必须业务切换使得损坏服务器离线不影响用户使用的情况下,然后修复故障机器,恢复系统。


       二、常见故障之——磁阵故障

       磁阵引起的故障是目前碰到的最频繁、危害最大的故障,据不完全统计,其故障覆盖到总故障的70%以上,具体来讲,可能引起磁阵故障的环节包括。


       三、常见故障之——故障定位、故障排除

       根据实际运行的系统中碰到问题,总结出了以下几种常见故障及其定位方式和解决方法。

       磁阵硬盘、主机上的RAID卡、与主机相连的SAS线、硬盘的位置和接线方式、以及盘柜使用的电压及周围磁场、磁阵/硬盘/RAID卡等都可能造成异常。

       磁阵的问题是最复杂的,一般有物理损坏的原因也有环境原因,这是主因,如接线、插盘位置不符合要求、未及时查看系统告警等造成系统中断等辅因。按照经验,不管是什么硬件故障导致故障,系统都会产生告警,如果能及时发现问题并采取措施,

       如果存在硬件故障时,可从状态灯上观察到:当单块硬盘出现故障或未被使用时,其面板上的硬盘状态灯会不亮阵列的状态灯黄灯会亮。


标签: 服务器故障

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