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区域分流


指定客服,合理分流

CC客服智能区域分流功能:系统根据来访者IP地址,可自动分配客户给归属地客服人员,以便给客户提供更准确的咨询服务。

该功能可能帮助企业更好的划分客户,明确目标,优化客服资源。适用于按地区销售、全国各地都有客服中心的企业。