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主动对话成功后为何又失败了?

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    主动对话成功后,如果网络速度比较慢,访客端则需要一段时间时间延迟后才会弹出对话窗口;如果未弹出前,客服就向此访客发送对话,则可能会出现主动对话失败的情况。建议主动对话成功后过一段时间后再发送消息,另外访客浏览器安装有上网助手也会造成此问题。