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传送文件如何使用?

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   CC客服系统支持客服和访客的双向文件传送功能。对于访客端,访客点击对话窗口中的传送文件图标“”,即可把本地的文件传送给客服人员。对于客服端,客服人员点击对话窗口左上角的发送文件图标“  ”,即可把文件传送给访客,支持常用文件和本地文件传送。