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为什么要添加CC客服代码?如何正确地把代码嵌入网站中?

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    CC客服系统是实现企业与客户友好沟通的桥梁。客服代码是CC客服系统与用户网站实现无缝整合的基础,只有正确添加代码才能正常的使用CC客服工具,通过CC客服代码,系统可以自动对进入网站的访客进行全程跟踪,并且可以智能地分析、匹配、收集、分类所有访客的数据,从而为企业营销推广提供有效的数据支撑。

正确地把CC客服代码嵌入网站中,主要分为以下四个步骤:

详细设置步骤如下:

 
    (1)选择网站
    选择添加代码的网站后,系统会自动生成相应的代码。
    提示:如果网站没有会员数据,可不必设置会员数据接口,直接进入“(2)”操作;如果网站有会员数据,需填写会员数据接口,详细设置方法可参考“CCKF_API功能”中的介绍。
    (2)复制代码
    直接在代码框中复制代码或点击右侧的【复制代码】按钮。
    (3)添加代码
    选中需要添加CC客服代码的网页,点击右键并选择“打开方式 > 记事本”,如下图:

    在打开的记事本中,找到<body></body>标签,并将复制的代码添加到</body>标签之前,保存后关闭,并更新到网站的服务器。如下图:

    (4)检测代码
    返回管理后台的“添加代码”页面,点击右侧的【检测代码】按钮,系统会自动检测网页中添加的代码是否正确,如果添加代码正确则系统提示“您的CC客服代码已经添加成功”;否则系统提示“您网站未检测到CC客服代码!”,需重新添加。