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统一通信质的价值在于商业协作

2010-10-13 来源:广东群英网络有限公司 点击次数:

 

   每一届的通信展,都会在不同程度上折射出一些产业趋势和技术方向,今年也不例外。

  刚踏进会场,满眼便是“融合”、“全业务”、“统一”等相关词汇,似乎“融合”这一概念已彻底根植于通信产业链中的各个环节,无论是面向产品服务、通信网络、还是支撑系统,始终都没能脱离类似的发展趋势,在通信业务领域表现尤甚。

  在这个历年来始终讲求“创新”的通信展中,传统的单一语音通信早已成为尘封的记忆,能够全面融合语音电话、视频、Web会议、邮件/移动邮件、SMS、MMS,语音邮件以及IM即时通信的新通信模式——统一通信正在大行其道。

  市场、政策双向利好

  如此趋同的市场战略定位并非巧合。来自Forrester Research的全球调研报告显示,在2015年,统一通信市场的规模将达到145亿美元。国内的产业风向也是如此。在国家大力倡导三网融合,推进电信网、广播电视网和互联网的融合发展时,实现三网互联互通、资源共享,为用户提供话音、数据和广播电视等融合服务已成为业界公认的方向。

  如此看来,无论是外部市场环境还是国家政策导向,都已为“统一通信”的爆发性增长奠定了基础;而在未来,基于融合思路的统一通信也将成为各家争夺的主战场。

  那么,企业客户的需求点又在哪?

  “协作”才是企业出发点

  随着中国企业国际化进程脚步逐渐加快,自身日益分散的分支机构、愈发紧密的协同合作以及随时随地快速响应等方面的压力,都迫使企业改变传统的内部协作模式。

  企业需要一种全新的沟通模式,来打破原来的“通信孤岛”,进而简化办公流程、提高办公效率,从这一角度出发,“协作”才是企业客户的根本出发点。

  也就是说,统一通信的价值不仅在于从通信功能和通信方式上超越语音,最重要的是,它将作为一种应用程序与企业商务流程结合,在协同办公、会议和可视化操作等方面满足企业客户的协作需求。

  群英网络,正是意识到未来的“统一通信”在于协作这一点。推出 CC2010 专业的企业即时通讯软件,完美与SaaS功能融合

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  我们希望,统一通信的发展不仅是沟通方式的转变,更是企业运作模式的变革。亦如中国电信研究院副院长赵慧玲所说:“统一通信带给用户的是成本的降低、工作效率的提升以及整个运行机制的改变。”