当前位置:群英首页 > 云·在线应用 > 企业通讯 > 产品指南 > 解决方案

解决方案


信息化解决方案

群英CC融合信息平台利用现代化的网络通讯技术,结合当前企业与政府的现状深入企业与政府实际中的应用,形成了三大应用平台:

一、面向企业级的可控可管的企业通讯平台,能统一各个单位的组织结构,形成一个基于内部网络的虚拟办公平台;

二、基于互联网、电话网、移动网三网合一的融合通讯平台,在一个平台上提供多种通讯方式(如:即时通讯、手机短信、语音通讯、电子传真、网络会议、网络电话、视频通讯),也提供通讯接口供其他业务系统调用,使其能在一个平台统一展现;

三、统一消息平台可以有效整合当前已经应用在各个单位的各类业务办公管理系统,实现多系统、多消息的分类集中管理,并提供实时的智能提醒和一站式验证登录多个系统的快速通道统一消息平台。 CC统一消息平台推出后在企业与政府中得到了广泛的应用。在这些应用中都极佳地体现着群英CC的应用特点:


加强内部沟通,消息即时性,提高办公效率

现状分析:目前,企业与政府为了提高办公效率,纷纷采用管理软件(如:OA)。此类软件都是基于工作流来实现办公、基于B/S结构,属于分时业务系统。该类系统中的消息,需要工作人员时刻关注,需要时刻开着IE页面并且还需要即时刷新,很繁琐。如果不在系统相关的页面上,一些重要事情往往无法及时通知,并得不到及时的审批,从而造成事务累积,影响办公效率。那如何解决这种分时业务,实现即时的提醒?这是目前的一大困惑。

与此同时,在工作中往往会遇到要发送一些超大附件给相关人员,但内部的邮件系统不能支持超大附件的发送,往往要用U盘传递或者文件局域网共享等办法,较繁锁;另外在工作中常常要找同事(不在同一间办公室),问问一些相关的紧急事务,电话无法沟通往往要亲自跑一趟,费力又费时。那如何解决同事之间的即时沟通问题,如何传递超大的文件,这也是摆在我们面前的一大困惑。

解决之道:群英CC通讯平台是基于C\S结构面向企业级的应用。在面向工作人员的客户端上可以统一呈现单位所有的人员组织信息(关键信息可以隐藏),方便查找人员、迅速发起对话、直接拖拽您想发送的超大文件,对方能立刻看到您发送的消息、立刻接收您发送的文件。如果对方不在客户端上,没有关系,对于文本消息,CC不仅支持离线留言,还提供短信的直接发送;对于文件传输,CC也支持离线文件传输,等接收方上线后,就能马上收到,保证消息的即时性。

价值体现:群英CC解决了企业内部沟通,解决了人与人之间的协作关系,在人与人之间搭建了一座完美的沟通桥梁;消息提醒在人与系统之间做了一个很好的衔接;协同管理软件,提升管理软件的价值,进一步提高办公效率。


多系统的统一消息提醒,革命性的将“人找事”转化为“事找人”

现状分析:当前国内信息化建设程度已非常高,单位内部建立了多个系统,比如:OA、ERP、CRM、财务系统等一些业务办公管理系统。而各个系统中的事情比较多,对于领导来说,需要登录多个系统查看是否有重要事情需要他们及时处理,但系统多了、事情多了,往往就会顾此失彼,如何解决呢?

解决之道:CC的统一消息平台,通过CC的接口可以集成现有的各套系统,把各套系统中的消息流、事件集中起来加以分类管理,同时通过“即时消息、短信”等方式实现即时提醒。这样领导们就无需担心是否要登录多个系统查看事物,因为这些事情都会主动来找您,并且这些事情还可以智能分类,智能判断是紧急事件还是普通事件。

价值体现:在系统与系统之间,事情与人之间,真正做到了人事合一,提高了整个事件的执行效率,解决了信息孤岛的问题。


统一桌面办公门户:多门户系统、多页面通道,单点式登录、一站式验证

现状分析:如上所说,现在单位系统多了,对于用户来说需要记录多个系统的登录信息,而各个系统的登录方式、入口地址都不一样,这样既占用电脑资源,又影响了工作效率。

解决之道:群英CC的桌面办公门户,通过管理端的统一设置,把与单位以及人员相关的系统通过页签、面板、按钮等形式直接在客户端体现出来,工作人员只要登录CC客户端,就可以登录其他业务系统,实现一站式的验证。同时,在客户端上您还可设置快捷键或自定义属于自己的工作面板。

价值体现:多系统的快速通道,单点式的登录方式形成了个人桌面办公门户,给员工提供更多时间为单位创造更大的价值。


安全可靠的协议,多方式的数据

现状分析:作为系统的使用者,一个系统的安全以及加密方式是其相对关心的。比如:系统采取什么协议、是否很容易让他人截取、信息数据包加密方式有哪些、是否很容易被他人破解等。

解决之道:群英CC也充分考虑到这一点。它使用自己私有化的协议;对于数据加密,CC更提供多种加密方式(DES128、BASE64,MD5等),并支持第三方的加密方式;同时为了更好的保证的人员信息数据的安全性,CC可支持标准的CA,能够轻松的实现CA集成,实现CA认证登录;另外,CC的服务器也可以部署在企业的内部网络。

价值体现:安全可靠的系统,为您的利益保驾护航,彻底解决您的后顾之忧。


协作方便快速,通讯成本降低

现状分析:随着企业信息化的建设,现代化的网络通讯技术逐步发展,各个单位都建立了各种网络通讯手段(比如:网络短信,移动信息机,短信猫,网络传真甚至是网络电话),但这些网络通讯系统是比较独立的,工作人员在操作这些系统时,都需要打开多个不同的系统,操作很不方便。同时没有一个统一的费用控制,那如何增加这些系统的使用频率,提高沟通时的协作,降低成本呢?

解决之道:群英CC自身提供了融合通讯平台,同时,也支持与单位的现有通讯系统整合,实现在一个平台体现、一个平台操作,实现网络通讯。除此之外,CC还针对这些系统,提供了一个计费手段来控制这些通讯手的费用,能有效地降低通讯成本。

价值体现:融合网络通讯加上计费控制,降低通讯成本,提高沟通效率。


可管可控的管理计费控制平台

现状分析:任何一个系统都有控制管理之说,对于面向企业级的即时沟通平台来说更是如此。那如何既体现系统的可管性、可控性,又体现出对领导的一些特殊性?

解决之道:CC通过设置角色来控制人员的权限,员工可以做什么、能做多少,都是可以通过权限角色来一一控制的。同时对于一些关键信息的特殊处理,比如,领导排在前面,一人可以多个职位,多个管理者可能交差下属;一些关键的信息资料(比如手机号码)需要隐藏等,CC都可以通过特殊的权限管理设置来实现,这些都充分的体现了CC高效的可管可控性。

价值体现:可管可控,体现了一个企业级办公系统的真正的精髓。


快速智能的消息分发,数据结果分析统计

现状分析:“马上通知80人参加培训”、“邀请150个代理商参加会议”、“让所有员工学习企业精神”、“某某事情进展如何”、“某一件事情需要另一个人或者更多部门人员协调”这些工作如果通过普通手段去实现需要消耗大量的人力和时间,而且经常会出现“我没有收到,没人通知我”、“我没看网站和公告板”、“我昨天出差没回来,没上OA看通知”“忘了最新进展通报”、“这件事情因为还需要谁才能完成我没办法去做”等托辞,使会议人员无法收到通知导致事情延误的情况。

解决之道:CC协同办公系统中的工作安排功能允许操作者一次选择多名对象,设定开始时间、周期和循环规则后,让被通知者的手机、短信、即时通讯都能实时收到信息,对具体工作协同办公系统安排具体的工期,并在该事情工作的过程中随时加入更多的人员进来协同,并且可在过程中跟踪管理者,随时把握事情动态。无论员工身处何地,总能有方法及时通知并得到快速回复。

价值体现:智能、自动的指挥催办,提高企业员工办事效率和增强时间观念,有效增强企业效率,快速完成工作任务。


明了的职能、层次、部门、职权结构,体现企业的有效管理

现状分析:一个大型单位分支机构众多,如何统一展现所有人员的组织信息,如何能快速方便地与各地方、各分支建立有效的连接,进行即时沟通?如何构建一个虚拟网络中真实有效的沟通平台,提高整个单位的工作效率?

解决之道:群英CC可以把单位人员的组织信息统一起来,并通过客户端统一展现,实时更新的员工通讯录,一目了然,方便员工之间的协作。也可以通过与其他系统的人员组织结构同步,实现人员组织结构的统一或同步更新。

价值体现:统一的组织结构,实现了跨地域、跨分支、跨部门的人员统一,在这个统一的组织结构中,能让您体验身临其境般的沟通。


提供多种形式的会议模式,满足不同会议的需求

现状分析:单位发展越来越快,部门也越来越多,人员也越来越多,大大小小的会议也越来越频繁。显然,固定的会议室、传统的会议模式,无法满足日益增多的会议需求。比如:一个领导在北京,一个领导在上海,一个领导在深圳,如何及时实现他们之间的沟通?如何解决跨部门、跨地域的沟通?如何解决会议室占满的问题?

解决之道:CC视频会议系统,提供专业级的网络视频会议支持,也可与您现有的视频会议系统集成,通过CC平台来实现视频会议的操作。专业级视频会议的功能有:电子白板、文档协作、文字交流、语音、视频交流、议程安排等强大的协同数据操作功能;高质量的音视频效果,支持多路视频同时显示及会议过程的多种视频显示;支持会议录制功能,并具有全面的网络适应能力和安全的管理机制;提供主席控制机制保证了沟通安全、有序进行,在会议中主持人与发言人等身份可在所有参会者之间任意转移;基于WEB的B/S模式,支持多会议室的结构;无需要下载软件、安装软件、无需布置任何服务器。

价值体现:CC的多种会议形式,能为政府、企业内部会议、远程教育、电子商务,在线客服等应用搭建一个实时通信、异地办公的协同工作沟通平台。


更多未知能量、等您探索

探索企业管理新知从免费使用群英CC开始,立即免费下载